CRM Manager (m/w) - Oply

CRM Manager (m/w)

 

Deine Aufgaben

 

  • Du entwickelst und führst eine CRM Strategie ein, basierend auf einem von dir erstellten Kundensegmentierungskonzept
  • Du verantwortest die Koordination und Konzeption CRM relevanter Aktivitäten zur Steigerung des CLV
  • Du setzt Maßnahmen zur Kundenbindung, Neukundenakquise und Retargeting um, sowohl online als auch offline
  • Du analysierst die Kampagnen Performance und optimierst kontinuierlich unsere KPIs sowie Customer Experience
  • Du arbeitest eng mit der Kreativagentur zusammen, indem du Briefings aufsetzt und Gestaltungen abnimmst
  • Du führst eine CRM-Software ein und verantwortest ihre stetige Optimierung

 

Dein Profil

 

  • Du bringst Erfahrungen in der Konzeption und Umsetzung eines CRM Modells mit und bist im Umgang mit einschlägigen CRM Tools vertraut. Du hast bereits Kundendaten analysiert, sowie Zielgruppen identifiziert und segmentiert
  • Du hast ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung der Kommunikationswissenschaften oder BWL mit Marketing Schwerpunkt, verbunden mit mehrjähriger Erfahrung im Customer Relationship Management
  • Du bringst viel Eigeninitiative, Entscheidungsstärke und Innovationsgeist mit
  • Du kannst analytisch und ebenso kreativ denken und packst auch da mit an, wo noch keine Lösungen gefunden sind

 

Wir Bieten

 

  • Ein dynamisches und hochmotiviertes Team, das offen für neue Impulse und Ideen ist
  • Herausfordernde Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum, Entfaltungs- und Wachstumsmöglichkeiten
  • Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Flexible Arbeitszeiten, einen top ausgestatteten Arbeitsplatz in einem modern eingerichteten Büro
  • Frisches Obst sowie Getränke und regelmäßige Teamevents. Ach so. Club Mate haben wir auch 😉

Wenn du dafür brennst in einem jungen Startup in Berlin zu arbeiten und die Zukunft der Mobilität gestalten möchtest, sende uns deine Bewerbung mit Motivationsschreiben und Lebenslauf 🙂